Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026.03.14.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Csatlos Flórián Sándor, Egyéni Vállalkozó
Székhely: 2022 Tahitótfalu, Szőlő utca 11.
Adószám: 91823511-1-33
Email: hello@flowmindautomations.hu

Az adatkezelő a jelen adatkezelési tájékoztatóban ismerteti, hogy a weboldal használata során milyen személyes adatokat kezel, milyen célból és milyen jogalapon.

2. A kezelt személyes adatok köre

A weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlap és chatbot használata során az alábbi személyes adatok kerülhetnek kezelésre:

• Név

• Email cím

• Telefonszám

Ezen adatokat a felhasználó önkéntesen adja meg.

3. Az adatkezelés célja

A személyes adatok kezelése az alábbi célokból történik:

• Kapcsolatfelvétel és kommunikáció az érdeklődőkkel

• Szolgáltatásokkal kapcsolatos tájékoztatás

• Ügyfélkapcsolatok kezelése

• Marketing kommunikáció küldése (külön hozzájárulás esetén)

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a felhasználó önkéntes hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

Marketing célú e-mailek küldése kizárólag külön hozzájárulás esetén történik.

5. Az adatok tárolásának módja

A kapcsolatfelvételi űrlapon és chatboton keresztül megadott adatokat az adatkezelő az alábbi módon tárolja:

• Email rendszerben

• Google Sheets dokumentumban

Az adatokat kizárólag az adatkezelő használja fel ügyfélkommunikáció és üzleti kapcsolattartás céljából.

6. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő az alábbi szolgáltatókat veszi igénybe:

Tárhelyszolgáltató

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca, Cyprus
Weboldal: https://www.hostinger.com

Email és felhő szolgáltató

Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
United States

A Google szolgáltatásai (Google Workspace, Gmail, Google Sheets) az adatok tárolásában és kezelésében működnek közre.

7. Analitikai szolgáltatás

A weboldal a látogatottság elemzésére Google Analytics szolgáltatást használhat, amely anonim statisztikai adatokat gyűjthet a weboldal használatáról.

8. Cookie-k (sütik)

A weboldal működése során sütiket használhat a felhasználói élmény javítása és statisztikai elemzések céljából.

A felhasználók a weboldal első látogatásakor megjelenő cookie banner segítségével dönthetnek a sütik elfogadásáról.

9. Az adatok tárolásának időtartama

A személyes adatokat az adatkezelő addig tárolja, amíg:

• a kapcsolatfelvétel célja fennáll, vagy

• a felhasználó kéri az adatai törlését.

Marketing célú adatkezelés esetén az adatok a hozzájárulás visszavonásáig kerülnek tárolásra.

10. Az érintettek jogai

A felhasználók jogosultak:

• tájékoztatást kérni a kezelt adataikról

• kérni az adatok helyesbítését

• kérni az adatok törlését

• kérni az adatkezelés korlátozását

• tiltakozni az adatkezelés ellen

A fenti kérelmek az adatkezelő email címére küldve gyakorolhatók.

11. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben a felhasználó úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályokat, panaszt nyújthat be a következő hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11
Weboldal: https://www.naih.hu

12. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót a jogszabályok változása vagy a szolgáltatás módosulása esetén frissítse.